Обращения граждан и юридических лиц

Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. "Об обращениях граждан и юридических лиц"

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. №498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. №285 "О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь"

Дериктива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 "О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. №1786 "Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей"

Закон Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. № 405-З "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 "О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 г. № 99 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»"

Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан"

График проведения личного приема граждан, представителей юридических лиц руководством МГКУП "Специализированный комбинат обслуживания населения"

11111 pdf.io 800x800 equal

График проведения "Прямых телефонных линий" руководством МГКУП "Специализированный комбинат обслуживания населения"

graphikpriema

Вышестоящая организация - МГКУП "Управление коммунальных предприятий"

График приема граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц посредством телефонной связи с 8:00 до 13:00 в МГКУП "Управление коммунальных предприятий"

График проведения "прямых телефонных линий" МГКУП "Управление коммунальных предприятий"