Обращения граждан и юридических лиц

Обращения граждан и юридических лиц

Нормативные правовые документы, регулирующие работу

с обращениями граждан и юридических лиц

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. "Об обращениях граждан и юридических лиц"

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. №498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. №285 "О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь"

Дериктива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 "О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. №1786 "Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей"

Закон Республики Беларусь от 16 июля 2008 г. № 405-З "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 "О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц"

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 г. № 99 "О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»"

Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан"

График проведения личного приема граждан, представителей юридических лиц руководством МГКУП "Специализированный комбинат обслуживания населения"

График проведения "Прямых телефонных линий" руководством МГКУП "Специализированный комбинат обслуживания населения"